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El contenido de referencia se muestra en inglés mientras se escribe su traducción.

Síntoma

Asistentes a la conducción no disponibles

Adaptive cruise control, lane keeping, blind spot warning or automatic emergency braking have switched themselves off, usually with a message saying so.

The car itself is unaffected. Steering, brakes and engine are exactly as they were — what has stopped is everything that was watching the road on your behalf. Nothing has been taken away that the car did not add.

The risk is the habit rather than the fault. These systems become invisible when they work, and a driver who has learned that the car keeps its own distance has stopped checking. So the useful response is deliberate: go back to your own following distance for the rest of the journey, and expect nothing to intervene.

Three ordinary causes account for most of them, and all are worth mentioning to whoever looks at it. A dirty, iced or snow-covered sensor — the front of the car, behind the badge, and the windscreen in front of the mirror. Recent front-end work, including a windscreen replacement, bumper repair or a parking knock that left no visible damage, because these sensors are aimed to a fraction of a degree. And a software update applied to one module and not another, which makes two systems describe the same road differently.

Switching off deliberately is the designed behaviour when something is uncertain, so a system that has disabled itself is usually working correctly. A system that stays on while aiming at the wrong part of the road is the failure that matters, which is why calibration after any disturbance is not optional.

También descrito como: adaptive cruise not working, lane assist not working, cruise control unavailable, driver assist disabled, emergency braking unavailable, blind spot warning not working, سیستمهای کمک راننده غیرفعال, asistentes no disponibles, ayudas conduccion no disponibles, adas no disponible, أنظمة المساعدة غير متاحة, مساعدات القيادة معطلة, خصائص الأمان لا تعمل

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Qué suele significar esto

El coche en sí no está afectado. Dirección, frenos y motor están exactamente igual que antes — lo que se ha parado es todo lo que vigilaba la carretera en su nombre. No se ha quitado nada que el coche no hubiera añadido.

El riesgo es la costumbre y no la falla. Estos sistemas se vuelven invisibles cuando funcionan, y un conductor que ha aprendido que el coche mantiene su propia distancia ha dejado de mirar. Así que la respuesta útil es deliberada: vuelva a su propia distancia de seguridad durante el resto del trayecto, y no espere que nada intervenga.

Tres causas corrientes explican la mayoría, y las tres merecen mencionarse a quien vaya a mirarlo.

  • Un sensor sucio, helado o cubierto de nieve — el frontal del coche, detrás del emblema, y el parabrisas delante del retrovisor.
  • Un trabajo reciente en el frontal, incluido un cambio de parabrisas, una reparación de paragolpes o un golpe de aparcamiento que no dejó daño visible, porque estos sensores se apuntan con una fracción de grado.
  • Una actualización de software aplicada a un módulo y no a otro, que hace que dos sistemas describan la misma carretera de forma distinta.

Apagarse a propósito es el comportamiento previsto cuando algo no está claro, así que un sistema que se ha desactivado suele estar funcionando correctamente. Un sistema que sigue activo mientras apunta a la parte equivocada de la carretera es la falla que importa, que es por lo que calibrar tras cualquier alteración no es opcional.

Y revise los ajustes. Varios vehículos permiten desactivar las funciones de asistencia una a una en un menú, y un coche entregado con ellas desactivadas presenta exactamente esto.

Cómo abordarlo

  • Varias funciones no disponibles a la vez

    Causa probable
    Un sensor compartido — normalmente miran por la misma cámara o el mismo radar
    Cómo confirmarlo
    Enumere lo que ha desaparecido. Que una sola falla elimine varias funciones es la norma y no una casualidad.
    Qué lo soluciona
    Repare el sensor compartido en lugar de cada función.
  • Zona del sensor sucia, helada o cubierta de nieve

    Causa probable
    Cegado — la respuesta correcta es declararse no disponible
    Cómo confirmarlo
    Limpie detrás del emblema y el parabrisas delante del retrovisor, y vuelva a probar.
    Qué lo soluciona
    Sin reparación. La mayor parte aislada de estas quejas.
  • Desde un trabajo en el frontal, un parabrisas, o un golpe sin marca visible

    Causa probable
    La alineación — apuntada con una fracción de grado
    Cómo confirmarlo
    Pregunte qué pasó en lugar de inspeccionar buscando daños.
    Qué lo soluciona
    Recalibre según el procedimiento del fabricante.
  • Desde una actualización de software o el cambio de un módulo

    Causa probable
    Versiones descuadradas — dos sistemas describiendo la misma carretera de forma distinta
    Cómo confirmarlo
    Compruebe las versiones de software de los módulos contra la especificación actual del vehículo.
    Qué lo soluciona
    Ponga todos los módulos relacionados en versiones que concuerden.
  • Funciones desactivadas en un menú de ajustes

    Causa probable
    Nada — un ajuste y no una falla
    Cómo confirmarlo
    Revise los ajustes de asistencia del vehículo antes que nada. Frecuente en un coche de ocasión recién entregado.
    Qué lo soluciona
    Sin reparación. Restituya los ajustes.
  • Disponible pero comportándose de forma rara en lugar de no disponible

    Causa probable
    La falla que importa — el sistema está seguro y se equivoca
    Cómo confirmarlo
    Tómeselo más en serio que un mensaje de no disponible, no menos.
    Qué lo soluciona
    Recalibre y haga comprobar el sensor.

Códigos que producen este síntoma (4)

Se listan primero los códigos que más típicamente se presentan así — el punto de partida más probable.

Información, no instrucciones

CarGeek es una obra de referencia, no un manual de taller. Sus páginas se escriben a partir de fuentes públicas y de lo que otras personas han comprobado, nunca a partir de la documentación de servicio del fabricante, de modo que pueden ser incorrectas o incompletas para su vehículo concreto. Parte de lo que describen entraña un riesgo real: alta tensión, combustible a presión, energía acumulada y piezas calientes o en movimiento.

Antes de actuar sobre cualquier indicación, hágala verificar por una persona con formación técnica siguiendo el procedimiento propio del fabricante para su vehículo. Nada de lo que hay aquí sustituye ese procedimiento.

Otros con este síntoma

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Todavía no se ha publicado nada sobre esto. Todo lo que haya encontrado vale la pena anotarlo — incluso un callejón sin salida le ahorra a alguien esa misma tarde.

Lo que hace que valga la pena leerlo:

  • El coche — marca, modelo, año y motor. La misma avería se comporta distinto en cada uno.
  • Lo que mediste, no solo lo que cambiaste.
  • Qué lo solucionó de verdad — o que nada lo hizo, que también conviene saber.

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